Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 4 Agustus 2026

1. Siapa kami?

Bruidswarenhuis adalah layanan dari Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, dapat dihubungi melalui office@psily.net. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk setiap penggunaan situs web dan sistem Bruidswarenhuis.

2. Apa itu Bruidswarenhuis?

Bruidswarenhuis menyimpan pesan, media, dan keinginan serta mengirimkannya pada saat-saat yang kamu pilih — tanggal, acara, atau setelah kematianmu. Fitur tambahan termasuk brankas digital, buku harian video, pengiriman hadiah, keinginan pemakaman dan testamen, serta AI Clone.

3. Akunmu

Kamu minimal berusia 16 tahun dan memberikan data yang benar dan terkini. Kamu menjaga kredensial login tetap rahasia dan melaporkan penyalahgunaan segera. Untuk pengiriman setelah kematian, kamu menunjuk orang-orang terpercaya (trusted buddy's); jaga data mereka tetap terkini, karena pengiriman juga tergantung pada konfirmasi mereka.

4. Gratis dan Premium, harga dan pembayaran

Akun dasar gratis. Premium tersedia sebagai langganan bulanan (dapat dibatalkan setiap bulan), langganan tahunan, atau pembayaran satu kali untuk penggunaan seumur hidup; ada juga akun keluarga dengan harga tetap per orang tambahan. Semua harga tercantum di halaman harga dan termasuk PPN 21%. Pembayaran diproses dari saldo dompet kamu dan/atau melalui penyedia pembayaran kami. Perubahan harga tidak pernah berlaku untuk periode yang sudah dibayar.

5. Hak untuk membatalkan

Sebagai konsumen, kamu memiliki 14 hari untuk berpikir pada pembelian online. Jika kamu meminta pengiriman langsung layanan digital saat membeli dan layanan tersebut telah sepenuhnya dikirimkan (seperti fitur Premium yang langsung diaktifkan atau kredit yang langsung ditukar), hak pembatalan hilang untuk bagian itu — kamu mengonfirmasi ini saat membeli. Untuk pembatalan, hubungi kami melalui office@psily.net.

6. Pengiriman pesanmu

Bruidswarenhuis berusaha keras untuk mengirimkan pesanmu pada saat yang dipilih, dengan beberapa jaring pengaman (tanda kehidupan, trusted buddy's, pengingat). Pengiriman juga tergantung pada faktor di luar kekuasaan kami, seperti keakuratan informasi kontak dan kerja sama orang-orang terpercayamu. Oleh karena itu, jaga data kamu tetap terkini.

7. Kontenmu

Semua yang kamu simpan di Bruidswarenhuis tetap menjadi milikmu. Kamu hanya memberikan kami lisensi teknis yang diperlukan untuk menyimpan, memproses, dan mengirimkan konten kamu sesuai dengan pengaturan kamu. Kamu tidak memposting konten yang melangani hukum, melanggar hak orang lain, atau berbahaya; dalam kasus penyalahgunaan, kami dapat menghapus konten atau menghentikan akun.

8. AI Clone

AI Clone dibangun dengan persetujuan eksplisit kamu, berdasarkan rekaman kamu sendiri. Percakapan dengan AI Clone selalu jelas dapat dikenali sebagai AI. Kamu menentukan siapa yang mendapatkan akses dan dapat selalu meminta AI Clone dan data yang mendasarinya dihapus. Jawaban dari model AI dapat berisi ketidakakuratan; tidak ada hak yang dapat diturunkan darinya.

9. Brankas digital

Brankas dienkripsi end-to-end: Bruidswarenhuis tidak memiliki akses ke konten dan tidak dapat memulihkannya jika frasa sandi hilang. Menyimpan dan meneruskan frasa sandi dengan aman kepada penerima kamu adalah tanggung jawab kamu.

10. Ketersediaan dan tanggung jawab

Kami memelihara Bruidswarenhuis dengan hati-hati (cadangan terenkripsi setiap jam, pemantauan berkelanjutan) tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian sadar, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang telah kamu bayarkan kepada Bruidswarenhuis dalam 12 bulan sebelum peristiwa. Tidak ada dalam syarat dan ketentuan ini yang membatasi hak yang secara wajib menjadi milikmu sebagai konsumen.

11. Jika Bruidswarenhuis akan berhenti

Kami berkomitmen untuk prosedur berikut jika layanan dihentikan, dijual, atau bangkrut. Kamu menerima pemberitahuan minimal enam bulan sebelumnya melalui email ke semua alamat yang kami ketahui. Selama periode tersebut, Anda dapat mengekspor semua data Anda, penerima yang Anda tunjuk dapat mengunduh pesan yang ditujukan kepada mereka — termasuk yang belum dikirimkan, dengan keterangan jelas tentang waktu yang Anda maksudkan — dan trusted buddy's menyimpan paket yang disegel untuk penerima tanpa akun sendiri. Paket-paket tersebut adalah file ZIP terenkripsi AES standar yang dapat dibuka dengan perangkat lunak gratis seperti 7-Zip menggunakan kunci cadangan; jadi Bruidswarenhuis tidak pernah memerlukan perangkat lunak atau bantuan. Dalam hal pengambilalihan, kewajiban ini beralih ke pihak yang mengakuisisi. Setelah enam bulan berakhir, semua data dihapus secara permanen, termasuk backup-nya; apa yang ada di pemproses eksternal juga dihapus dari sana. Konten kluis digital yang terenkripsi end-to-end tidak dapat dilihat atau ditransfer oleh kami dengan cara apa pun — hanya dapat dibuka dengan kunci yang Anda sendiri yang telah Anda distribusikan.

12. Penghentian oleh Anda atau oleh kami

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat mengakhiri akun untuk pelanggaran serius terhadap ketentuan ini, setelah peringatan jika diperlukan. Ketentuan yang sifatnya berkelanjutan (seperti tanggung jawab) tetap berlaku setelahnya.

13. Perubahan dan hukum yang berlaku

Kami dapat mengubah ketentuan ini; perubahan penting kami umumkan sebelumnya dan dicantumkan dengan tanggal di halaman ini. Hukum Belanda berlaku untuk ketentuan ini; sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang di Belanda, tanpa mengurangi hak Anda sebagai konsumen. Lihat juga kami pernyataan privasi kami.