गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 अगस्त 2026

1. कौन जिम्मेदार है?

Bruidswarenhuis का एक सेवा है Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547। सभी गोपनीयता प्रश्नों के लिए आप यहां संपर्क कर सकते हैं office@psily.net.

2. हम कौन से डेटा प्रोसेस करते हैं?

• खाता डेटा — नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, भाषा और पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)।
• आपकी संदेश और मीडिया — वह पाठ, फ़ोटो, ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग जो आप तैयार करते हैं, साथ ही डिलीवरी के समय जो आप चुनते हैं।
• आपके प्रियजनों का संपर्क डेटा — नाम और संपर्क जानकारी जो आप संदेश डिलीवर करने के लिए दर्ज करते हैं। आप इस बात की गारंटी देते हैं कि आप उस डेटा को साझा कर सकते हैं।
• डिजिटल तिजोरी — सामग्री आपके ब्राउज़र में पहले से ही एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट की गई है। Bruidswarenhuis आपकी तिजोरी की सामग्री को कभी नहीं पढ़ सकता।
• आपका एआई क्लोन — केवल यदि आप उस फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं: आपका रिकॉर्ड किया गया साक्षात्कार और इससे बनाई गई आवाज़ और चरित्र विवरण। इसके लिए हम आपकी अलग, स्पष्ट सहमति मांगते हैं।
• भुगतान डेटा — भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता (Stripe) के माध्यम से होता है। Bruidswarenhuis आपके कार्ड डेटा को कभी नहीं देखता और न ही संग्रहीत करता है।
• तकनीकी डेटा — आईपी पता और पृष्ठ दृश्य, सुरक्षा और दर्शक सांख्यिकी के लिए थोड़े समय के लिए संग्रहीत।

3. हम आपके डेटा का उपयोग किसके लिए करते हैं?

केवल Bruidswarenhuis को काम करने के लिए: आपके खाते का प्रबंधन करना, आपके संदेशों को सुरक्षित रखना और सही समय पर डिलीवर करना, भुगतान संभालना, आपके प्रश्नों का उत्तर देना और सेवा को सुरक्षित और सुधारना। हम आपके डेटा को कभी नहीं बेचते और तीसरे पक्ष की विज्ञापन के लिए उनका उपयोग नहीं करते।

4. किस आधार पर?

हम आपके डेटा को आपके साथ अनुबंध को पूरा करने के लिए प्रोसेस करते हैं (आपका खाता और आपके संदेश), आपकी सहमति के आधार पर (एआई क्लोन और गैर-आवश्यक कुकीज़), कानूनी दायित्वों के कारण (प्रशासन और चालान) और न्यायसंगत हित के आधार पर (सुरक्षा और दुरुपयोग विरोधी)।

5. किसके पास पहुंच है?

हमारे कर्मचारी केवल समर्थन के लिए आवश्यक सीमा तक। इसके अलावा, हम सावधानीपूर्वक चुने गए प्रोसेसर को नियुक्त करते हैं: यूरोपीय संघ के भीतर होस्टिंग और भंडारण (AWS, फ्रैंकफर्ट क्षेत्र), सुरक्षा और गति के लिए Cloudflare, भुगतान के लिए Stripe, डिलीवरी के लिए एसएमएस और ईमेल सेवा प्रदाता, और वाक् पहचान, अनुवाद, वाक् संश्लेषण और पाठ पीढ़ी के लिए एआई सेवा प्रदाता — केवल उन कार्यों के लिए जो आप उपयोग करते हैं। सभी प्रोसेसर के साथ प्रोसेसर समझौते किए गए हैं; ईईए के बाहर स्थानांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा जैसे कि मानक अनुबंध शर्तें लागू होती हैं।

6. हम आपके डेटा को कितने समय तक संग्रहीत करते हैं?

जब तक आपका खाता मौजूद है, क्योंकि यही वह है जिसके लिए Bruidswarenhuis है: संदेशों को डिलीवरी के समय तक संग्रहीत करना — कभी-कभी वर्षों बाद। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका डेटा हटा दिया जाता है, उन्हें छोड़कर जिन्हें हमें कानूनी रूप से संग्रहीत करना चाहिए (जैसे चालान)। तकनीकी लॉग फ़ाइलें हम थोड़े समय के लिए संग्रहीत करते हैं।

7. हम आपके डेटा को कैसे सुरक्षित करते हैं?

एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (https), एन्क्रिप्टेड भंडारण, हर घंटे एक एन्क्रिप्टेड बैकअप, पहुंच प्रतिबंध और निरंतर निगरानी। डिजिटल तिजोरी अतिरिक्त रूप से एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट की गई है: केवल आपके द्वारा चुने गए प्राप्तकर्ता ही तीन अलग-अलग कुंजियों के साथ सामग्री खोल सकते हैं।

8. आपके अधिकार

आपको अपने डेटा की जांच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, स्थानांतरणीयता का अधिकार है और प्रसंस्करण के विरुद्ध आपत्ति कर सकते हैं। स्थानांतरणीयता हमारे यहां आत्म-सेवा है: सेटिंग्स → "अपने सभी डेटा डाउनलोड करें" के माध्यम से आप किसी भी समय अपने सभी संदेश, मीडिया और डेटा को ZIP के रूप में निर्यात कर सकते हैं। अनुमति (जैसे AI Clone के लिए) को आप हमेशा रद्द कर सकते हैं। यहाँ ईमेल करें office@psily.net और हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अधिकार व्यक्तिगत डेटा के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

9. कुकीज़

Bruidswarenhuis कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करता है जो साइट को काम करने के लिए आवश्यक हैं (जैसे आपकी भाषा की पसंद और आपका लॉगिन सत्र)। सांख्यिकी कुकीज़ (Google Analytics) हम केवल तब लगाते हैं जब आप कुकी नोटिस के माध्यम से इसके लिए अनुमति देते हैं; आप किसी भी समय यह विकल्प बदल सकते हैं।

10. निरंतरता — अगर Bruidswarenhuis कभी बंद हो जाए?

यदि Bruidswarenhuis कभी अस्तित्व में रहना बंद कर दे, तो एक निश्चित प्रक्रिया लागू होगी: सभी को कम से कम 6 महीने पहले सूचित किया जाएगा। इस अवधि में, प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने सभी डेटा निर्यात कर सकता है, प्राप्तकर्ता उन्हें संबोधित संदेश डाउनलोड कर सकते हैं (यहां तक कि अभी तक सुपुर्द नहीं किए गए — प्रेषक द्वारा अभिप्रेत समय के साथ स्पष्ट रूप से चिह्नित), और विश्वस्त buddy प्राप्तकर्ताओं के लिए सील किए गए पैकेज संग्रहीत करते हैं जिनके पास खाता नहीं है। ये पैकेज मानक एन्क्रिप्टेड ZIP फ़ाइलें हैं, जो मुफ़्त सॉफ़्टवेयर और प्रत्येक संपर्क के लिए उपलब्ध रिजर्व कुंजी के साथ खोली जा सकती हैं — इसलिए Bruidswarenhuis के सॉफ़्टवेयर की कोई आवश्यकता नहीं है और कुछ भी खो नहीं जाता है।

11. परिवर्तन

यदि हम इस विवरण को बदलते हैं, तो हम नए संस्करण को इस पृष्ठ पर एक नई तारीख के साथ रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के मामले में, हम आपको सक्रिय रूप से सूचित करते हैं।