Declaración de privacidad
En Bruidswarenhuis nos confías tus palabras más personales. Eso conlleva acuerdos claros sobre tus datos.
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. ¿Quién es responsable?
Bruidswarenhuis es un servicio de Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547. Para cualquier pregunta sobre privacidad puedes contactarnos en office@psily.net.
2. ¿Qué datos procesamos?
- Datos de cuenta — nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, idioma y contraseña (almacenados encriptados).
- Tus mensajes y medios — los textos, fotos, grabaciones de audio y vídeo que preparas, además de los momentos de entrega que eliges.
- Datos de contacto de tus seres queridos — los nombres y datos de contacto que introduces para poder entregar mensajes. Eres responsable de que tengas derecho a compartir esos datos.
- La bóveda digital — el contenido se encripta de extremo a extremo en tu navegador. Bruidswarenhuis nunca puede leer el contenido de tu bóveda.
- Tu clon de IA — solo si utilizas esa función: tu entrevista grabada y la voz y descripción de carácter construidas a partir de ella. Para esto te pedimos tu consentimiento separado y explícito.
- Datos de pago — los pagos se realizan a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Bruidswarenhuis nunca ve ni guarda tus datos de tarjeta.
- Datos técnicos — dirección IP y vistas de página, conservados brevemente para seguridad y estadísticas de visitantes.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Exclusivamente para que Bruidswarenhuis funcione: gestionar tu cuenta, conservar tus mensajes de forma segura y entregarlos en el momento adecuado, procesar pagos, responder tus preguntas y asegurar y mejorar el servicio. Nunca vendemos tus datos ni los utilizamos para publicidad de terceros.
4. ¿Sobre qué base?
Procesamos tus datos para ejecutar el contrato contigo (tu cuenta y tus mensajes), sobre la base de tu consentimiento (el clon de IA y cookies no esenciales), debido a obligaciones legales (administración y facturas) y sobre la base del interés legítimo (seguridad y prevención de abuso).
5. ¿Quién tiene acceso?
Nuestros empleados solo en la medida necesaria para soporte. Además, trabajamos con procesadores cuidadosamente seleccionados: alojamiento y almacenamiento dentro de la UE (AWS, región de Fráncfort), Cloudflare para seguridad y velocidad, Stripe para pagos, proveedores de SMS y correo electrónico para entrega, y proveedores de IA para reconocimiento de voz, traducción, síntesis de voz y generación de texto — exclusivamente para las funciones que utilizas. Se han firmado acuerdos de procesamiento con todos los procesadores; para transferencias fuera del EEE se aplican garantías apropiadas como cláusulas contractuales estándar.
Para ser absolutamente claros, sin lugar a dudas:
Nadie puede ver, abrir o leer tus mensajes. Solo tú — el creador — y, desde el momento de la entrega, el destinatario para el que está destinado el mensaje. Ni los empleados ni los administradores de Bruidswarenhuis pueden leer o abrir tus mensajes, ni tampoco pueden acceder a ninguna otra información de tu cuenta.
Después de tu fallecimiento, tu cuenta se bloquea completamente. Tus mensajes se entregarán exactamente como acordaste en los momentos que elegiste, y nadie — ni siquiera el administrador de Bruidswarenhuis — puede abrir o desbloquear la cuenta bloqueada.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Mientras tu cuenta exista, porque es exactamente para lo que sirve Bruidswarenhuis: conservar mensajes hasta el momento de la entrega — a veces años después. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan, excepto lo que debemos conservar por ley (como facturas). Los archivos de registro técnico se conservan brevemente.
7. ¿Cómo protegemos tus datos?
Conexiones encriptadas (https), almacenamiento encriptado, una copia de seguridad encriptada cada hora, restricción de acceso y monitoreo continuo. La bóveda digital además está encriptada de extremo a extremo: solo el destinatario que elegiste puede abrir el contenido con tres claves separadas.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar, transferir tus datos y oponerte al tratamiento. La transferibilidad es autoservicio en nuestro caso: a través de Configuración → "Descargar todos tus datos" puedes exportar en cualquier momento todos tus mensajes, multimedia y datos como ZIP. Puedes revocar el consentimiento (por ejemplo, para el AI Clone) en cualquier momento. Envía un correo a office@psily.net y responderemos en 30 días. Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.
9. Cookies
Bruidswarenhuis utiliza cookies funcionales que son necesarias para que el sitio funcione (como tu idioma y tu sesión de inicio de sesión). Las cookies de estadísticas (Google Analytics) las colocamos solo después de que hayas dado tu consentimiento a través del aviso de cookies; siempre puedes cambiar esa elección.
10. Continuidad — ¿y si Bruidswarenhuis alguna vez cierra?
Si Bruidswarenhuis alguna vez dejara de existir, se aplicaría un procedimiento fijo: todos reciben notificación con al menos 6 meses de anticipación. Durante ese período, cada usuario puede exportar todos sus datos, los destinatarios pueden descargar los mensajes que les fueron dirigidos (incluso los aún no entregados — claramente marcados con el momento previsto por el remitente), y los trusted buddy's guardan paquetes sellados para destinatarios sin cuenta. Esos paquetes son archivos ZIP estándar encriptados, abribles con software gratuito y la clave de reserva disponible por contacto — por lo tanto, no necesitas software de Bruidswarenhuis y no se pierde nada.
11. Cambios
Si modificamos esta declaración, publicamos la nueva versión en esta página con una nueva fecha. Para cambios importantes, te informaremos activamente.