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¿Preguntas, ¿necesitas ayuda o simplemente quieres charlar? Nos encantaría saber de ti. La mayoría de preguntas ya están respondidas en las preguntas frecuentes; si se trata sobre la seguridad de tus datos, consulta la página de seguridad.
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¿Cuándo recibirás noticias nuestras?
Tu mensaje llega directamente a nuestro equipo en Vlaardingen. En días laborales, normalmente respondemos el mismo día, y en cualquier caso dentro de un día laborable. No hay un centro de llamadas de por medio: recibirás respuesta de alguien que conoce el producto y que ha leído tu mensaje de verdad.
Dónde te ayudamos frecuentemente
La mayoría de preguntas son sobre cómo empezar: qué mensaje preparas primero, a quién designas como persona de confianza, y qué sucede exactamente cuando sea necesario. También recibimos muchas preguntas sobre el Clon de IA — cuánto tienes que grabar, cómo se guarda tu voz y qué escucharán tus seres queridos. Si dudas si Bruidswarenhuis es adecuado para ti, con gusto reflexionamos contigo sin que te comprometas a nada.
¿Se trata sobre alguien que ha fallecido?
Llámanos si lo prefieres, o inclúyelo en tu mensaje. Los deudos y las personas de confianza designadas tienen prioridad, y te guiamos paso a paso a través de lo que debe suceder. No necesitas saber cómo funciona el sistema para recibir lo que te espera — nosotros te lo explicamos, en lenguaje sencillo y a tu ritmo.
Preguntas comerciales — colaboraciones, derivaciones o prensa — puedes hacerlas a través del mismo formulario; solo menciona tu organización. Si quieres ser socio colaborador, consulta conviértete en socio.