Términos y condiciones

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. ¿Quiénes somos?

Bruidswarenhuis es un servicio de Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547, accesible a través de office@psily.net. Estos términos y condiciones se aplican a todo uso del sitio web y sistema de Bruidswarenhuis.

2. ¿Qué es Bruidswarenhuis?

Bruidswarenhuis almacena mensajes, medios y deseos y los entrega en los momentos que elijas — una fecha, una ocasión, o después de tu fallecimiento. Las funciones adicionales incluyen la bóveda digital, el videodiary, la entrega de regalos, deseos de funeral y testamento y el AI Clone.

3. Tu cuenta

Tienes al menos 16 años y proporcionas datos correctos y actuales. Mantienes tus credenciales de acceso en secreto e informas del abuso inmediatamente. Para la entrega después del fallecimiento designas personas de confianza (trusted buddy's); mantén sus datos actualizados, ya que la entrega también depende de su confirmación.

4. Free y Premium, precios y pago

Una cuenta básica es gratuita. Premium está disponible como suscripción mensual (cancelable mensualmente), suscripción anual o pago único para uso de por vida; también hay una cuenta familiar con un precio fijo por persona adicional. Todos los precios se encuentran en la página de precios e incluyen el 21% de IVA. Los pagos se realizan desde tu saldo de monedero y/o a través de nuestro proveedor de pagos. Los cambios de precio nunca se aplican a períodos ya pagados.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes 14 días para pensarlo en una compra en línea. Si solicitas entrega inmediata de un servicio digital en el momento de la compra y este se ha entregado completamente (como funciones Premium activadas inmediatamente o un crédito canjeado directamente), el derecho de desistimiento se cancela para esa parte — lo confirmas en la compra. Para desistir, ponte en contacto a través de office@psily.net.

6. Entrega de tus mensajes

Bruidswarenhuis se esfuerza al máximo por entregar tus mensajes en el momento elegido, con múltiples redes de seguridad (signos de vida, personas de confianza, recordatorios). La entrega también depende de factores fuera de nuestro control, como la exactitud de los datos de contacto y la cooperación de tus personas de confianza. Por lo tanto, mantén tus datos actualizados.

7. Tu contenido

Todo lo que guardas en Bruidswarenhuis es tuyo. Solo nos das la licencia técnica necesaria para almacenar, procesar y entregar tu contenido como lo has configurado. No colocas contenido que sea ilegal, que infrinja derechos de terceros o que sea dañino; en caso de abuso, podemos eliminar contenido o terminar la cuenta.

8. El AI Clone

El AI Clone se construye con tu consentimiento explícito, basado en tus propias grabaciones. Las conversaciones con un AI Clone siempre son claramente reconocibles como IA. Tú determinas quién obtiene acceso y siempre puedes hacer eliminar el AI Clone y los datos subyacentes. Las respuestas de un modelo de IA pueden contener inexactitudes; no se pueden derivar derechos de ellas.

9. La bóveda digital

La bóveda está encriptada de extremo a extremo: Bruidswarenhuis no tiene acceso al contenido ni puede recuperarlo si se pierde la frase de contraseña. El almacenamiento seguro y la transmisión de la frase de contraseña a tu destinatario es tu responsabilidad.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Mantenemos Bruidswarenhuis cuidadosamente (una copia de seguridad encriptada cada hora, monitoreo continuo) pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Excepto en casos de dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad se limita al monto que has pagado a Bruidswarenhuis en los 12 meses anteriores al evento. Nada en estos términos y condiciones limita los derechos que te corresponden imperativamente como consumidor.

11. Si Bruidswarenhuis llegara a cerrar

Nos comprometemos con el siguiente procedimiento en caso de cese, venta o quiebra del servicio. Recibirás notificación con al menos seis meses de anticipación por correo electrónico en todas las direcciones conocidas por nosotros. Durante ese período, puedes exportar todos tus datos, los destinatarios designados por ti pueden descargar los mensajes que te dirigieron — incluso los aún no entregados, con una indicación clara del momento previsto por ti — y los trusted buddy's conservan paquetes sellados para destinatarios sin cuenta propia. Estos paquetes son archivos ZIP cifrados con AES estándar que se pueden abrir con software gratuito como 7-Zip utilizando la clave de reserva; por lo tanto, nunca se necesita software o asistencia de Bruidswarenhuis. En caso de adquisición, estas obligaciones se transfieren a la parte adquirente. Después de esos seis meses, todos los datos se destruyen definitivamente, incluidas las copias de seguridad; lo que se encuentre en un procesador externo también se elimina allí. El contenido cifrado de extremo a extremo de la bóveda digital nunca puede ser visto o transferido por nosotros de ninguna manera — solo se puede abrir con las claves que tú mismo has distribuido.

12. Terminación por ti o por nosotros

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos terminar una cuenta en caso de incumplimiento grave de estos términos, previa advertencia cuando sea razonable. Las disposiciones que por su naturaleza son continuas (como la responsabilidad) siguen siendo válidas después de esto.

13. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos términos; los cambios importantes se anuncian con anticipación y se muestran con fecha en esta página. Estos términos se rigen por la ley holandesa; las disputas se someten al tribunal competente en los Países Bajos, sin perjuicio de tus derechos como consumidor. Consulta también nuestra declaración de privacidad.