গোপনীয়তা নীতি
Bruidswarenhuis এ আপনি আমাদের কাছে আপনার সবচেয়ে ব্যক্তিগত কথা বিশ্বাস করেন। এর সাথে আপনার ডেটা সম্পর্কে স্পষ্ট চুক্তি রয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: 4 আগস্ট 2026
1. দায়বদ্ধ কে?
Bruidswarenhuis একটি সেবা Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Nederland, KvK 63324547। সমস্ত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আপনি যোগাযোগ করতে পারেন office@psily.net.
2. আমরা কোন ডেটা প্রক্রিয়া করি?
- অ্যাকাউন্ট ডেটা — নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ভাষা এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত)।
- আপনার বার্তা এবং মিডিয়া — যে পাঠ্য, ফটো, অডিও- এবং ভিডিও রেকর্ডিং আপনি প্রস্তুত করেন, সেই সাথে আপনি যে ডেলিভারি সময় বেছে নেন।
- আপনার প্রিয়জনদের যোগাযোগের তথ্য — নাম এবং যোগাযোগের তথ্য যা আপনি বার্তা পাঠানোর জন্য প্রবেশ করেন। আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি সেই তথ্য শেয়ার করতে পারেন।
- ডিজিটাল ভল্ট — সামগ্রী ইতিমধ্যে আপনার ব্রাউজারে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। Bruidswarenhuis কখনও আপনার ভল্টের সামগ্রী পড়তে পারে না।
- আপনার AI ক্লোন — শুধুমাত্র যদি আপনি সেই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেন: আপনার কণ্ঠস্বরযুক্ত সাক্ষাৎকার এবং তা থেকে তৈরি কণ্ঠ এবং চরিত্র বর্ণনা। এর জন্য আমরা আপনার পৃথক, স্পষ্ট সম্মতি চাই।
- পেমেন্ট ডেটা — পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে (Stripe) করা হয়। Bruidswarenhuis কখনও আপনার কার্ড ডেটা দেখে বা সংরক্ষণ করে না।
- প্রযুক্তিগত ডেটা — IP ঠিকানা এবং পৃষ্ঠা ভিউ, নিরাপত্তা এবং দর্শক পরিসংখ্যানের জন্য স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষিত।
3. আমরা আপনার ডেটা কিসের জন্য ব্যবহার করি?
একচেটিয়াভাবে Bruidswarenhuis কাজ করানোর জন্য: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, আপনার বার্তা নিরাপদে রাখা এবং সঠিক সময়ে ডেলিভার করা, পেমেন্ট পরিচালনা করা, আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সেবা সুরক্ষিত ও উন্নত করা। আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
4. কোন ভিত্তিতে?
আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি আপনার সাথে চুক্তি পূরণ করতে (আপনার অ্যাকাউন্ট এবং বার্তা), আপনার সম্মতির ভিত্তিতে (AI ক্লোন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকিজ), আইনি দায়বদ্ধতার কারণে (প্রশাসন এবং চালান) এবং ন্যায্য স্বার্থের ভিত্তিতে (নিরাপত্তা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ)।
5. কার কাছে প্রবেশাধিকার আছে?
আমাদের কর্মচারীরা শুধুমাত্র সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে। এর পাশাপাশি আমরা সাবধানে নির্বাচিত প্রসেসর নিয়োগ করি: EU-এর মধ্যে হোস্টিং এবং সংরক্ষণ (AWS, Frankfurt অঞ্চল), নিরাপত্তা এবং গতির জন্য Cloudflare, পেমেন্টের জন্য Stripe, ডেলিভারির জন্য SMS এবং ইমেল সেবা প্রদানকারী, এবং বক্তৃতা স্বীকৃতি, অনুবাদ, ভয়েস সিন্থেসিস এবং পাঠ্য প্রজন্মের জন্য AI সেবা প্রদানকারী — একচেটিয়াভাবে আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য। সমস্ত প্রসেসরদের সাথে প্রসেসর চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে; EEA-এর বাইরে ট্রান্সফারের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি শর্তাদি এর মতো উপযুক্ত সুরক্ষা প্রযোজ্য।
স্পষ্টভাবে, যাতে কোনো ভুল বোঝাপড়া না হয়:
কেউ আপনার বার্তা দেখতে, খুলতে বা পড়তে পারে না। শুধুমাত্র আপনি নিজে — নির্মাতা — এবং, ডেলিভারি মুহূর্ত থেকে শুরু করে, যে প্রাপক যার জন্য বার্তাটি অভিপ্রেত। এমনকি Bruidswarenhuis-এর কর্মচারী এবং প্রশাসকরাও আপনার বার্তা পড়তে বা খুলতে পারেন না, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য কোনো তথ্যও দেখতে পারেন না।
আপনার মৃত্যুর পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে লক হয়ে যায়। আপনার বার্তাগুলি তারপরে ঠিক যেভাবে সম্মত হয়েছিল সেইভাবে আপনি যে মুহূর্তগুলি বেছে নিয়েছেন সেগুলিতে ডেলিভার করা হয়, এবং কেউ — এমনকি Bruidswarenhuis-এর প্রশাসক নও — লক করা অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আনলক করতে পারেন না।
6. আমরা আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করি?
যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান, কারণ এটিই ঠিক যার জন্য Bruidswarenhuis বিদ্যমান: বার্তা সংরক্ষণ করা ডেলিভারির মুহূর্ত পর্যন্ত — কখনও কখনও বছরের পর বছর পরে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, তাহলে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হয়, যা আমাদের আইনত সংরক্ষণ করতে হবে তা বাদ দিয়ে (যেমন চালান)। প্রযুক্তিগত লগ ফাইল আমরা স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষণ করি।
7. আমরা আপনার ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত করি?
এনক্রিপ্টেড সংযোগ (https), এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ, প্রতি ঘন্টায় একটি এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ, অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা এবং অবিরত পর্যবেক্ষণ। ডিজিটাল ভল্ট অতিরিক্তভাবে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড: শুধুমাত্র আপনি যে প্রাপক বেছে নিয়েছেন তিনটি পৃথক কী দিয়ে সামগ্রী খুলতে পারেন।
8. আপনার অধিকার
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা, মুছে ফেলা, সীমিত করা, স্থানান্তর করা এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে। আমাদের কাছে ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতা স্ব-সেবা: সেটিংস → "আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করুন" এর মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত বার্তা, মিডিয়া এবং ডেটা ZIP হিসাবে এক্সপোর্ট করতে পারেন। সম্মতি (উদাহরণস্বরূপ AI Clone এর জন্য) আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। ইমেল করুন: office@psily.net এবং আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি Autoriteit Persoonsgegevens এ একটি অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।
9. কুকিজ
Bruidswarenhuis কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করে যা সাইটটি কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন আপনার ভাষা পছন্দ এবং আপনার লগইন সেশন)। পরিসংখ্যান কুকিজ (Google Analytics) আমরা শুধুমাত্র তখনই রাখি যখন আপনি কুকি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অনুমতি দিয়েছেন; আপনি যেকোনো সময় সেই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
10. ধারাবাহিকতা — যদি Bruidswarenhuis কখনও বন্ধ হয়ে যায়?
যদি Bruidswarenhuis কখনও অস্তিত্ব ছাড়তে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে একটি স্থির পদ্ধতি প্রযোজ্য: প্রত্যেকে কমপক্ষে 6 মাস আগে বিজ্ঞপ্তি পান। সেই সময়ে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের সমস্ত ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারে, প্রাপকরা তাদের কাছে নির্দেশিত বার্তা ডাউনলোড করতে পারে (এখনও সরবরাহ না করা — প্রেরকের উদ্দেশ্যিত মুহূর্তের সাথে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত), এবং বিশ্বস্ত বন্ধুরা অ্যাকাউন্ট ছাড়া প্রাপকদের জন্য সিল করা প্যাকেজ সংরক্ষণ করে। সেই প্যাকেজগুলি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপ্ট করা ZIP ফাইল, বিনামূল্যে সফটওয়্যার এবং প্রতিটি যোগাযোগের জন্য উপলব্ধ রিজার্ভ কী দিয়ে খোলা যায় — তাই Bruidswarenhuis এর কোনও সফটওয়্যারের প্রয়োজন নেই এবং কিছুই হারিয়ে যায় না।
11. পরিবর্তন
আমরা এই বিবৃতি পরিবর্তন করলে, আমরা নতুন সংস্করণটি এই পৃষ্ঠায় একটি নতুন তারিখ সহ রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সক্রিয়ভাবে আপনাকে অবহিত করি।